Обшивка потолка по гарантии

[Goto1]

День добрый, позвонил дилер сегодня и предложил заменить бесплатно обивку потолка, якобы завод установил там какой-то дефект. На мой вопрос "какой там может быть дефект?" сказал что-то вроде некачественной отделки кромок обшивки. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным или это лажа. Усть предположения может быть. А то как-то стремно отдавать в кривые руки новую машину - пробег всего 350 км.

[Ферапонт]

На второй день после покупки увидел надорваную кромку в углу проёма люка. Заменили по гарантии без вопросов. 

Писал про это тут где-то.

Думал, что только с эксклюзивами проблема...

Изменено 27 января, 2020 пользователем Ферапонт

[Goto1]

7 минут назад, Ферапонт сказал:

На второй день после покупки увидел надорваную кромку в углу проёма люка. Заменили по гарантии без вопросов. 

Писал про это тут где-то.

Думал, что только с эксклюзивами проблема...

Дело в том, что у меня люка- то нету))К тому-же они сами позвонили, у меня вопросов никаких не возникало

Изменено 27 января, 2020 пользователем Goto1

[Kurtz]

Я сталкивался! Спасибо Вам большое!

Щенок из гарантийного отдела  Грманики с честными глазами пытался объяснить мне,что я там сам что то устанавливал...

Если не трудно,скиньте заказ/наряд на замену по гарантии.

 

50 минут назад, Goto1 сказал:

День добрый, позвонил дилер сегодня и предложил заменить бесплатно обивку потолка, якобы завод установил там какой-то дефект. На мой вопрос "какой там может быть дефект?" сказал что-то вроде некачественной отделки кромок обшивки. Кто-нибудь сталкивался с чем-то подобным или это лажа. Усть предположения может быть. А то как-то стремно отдавать в кривые руки новую машину - пробег всего 350 км.

Если не трудно,скиньте бумагу замены.

[Ферапонт]

Не на того щенка нарвался)

Мне даже и не думали отказать там. Сразу сфоткали и согласовали, к моему большому удивлению. Так что всё адекватно получилось, как и с текущим лобовиком.

Придется тебе в Тюмень ехать потолок менять)

 

Изменено 27 января, 2020 пользователем Ферапонт

[Goto1]

30 минут назад, Kurtz сказал:

Если не трудно,скиньте бумагу замены.

Пока еще ничего нету, пригласили в пятницу подьехать с утра, тогда наверное все и узнаю. А пока будет время осмотреть внимательно потолок. Дадут бумагу обязательно скину. А какой у вас косяк был на потолке, может мне туда же заглянуть? 

Изменено 27 января, 2020 пользователем Goto1

[Kurtz]

1 час назад, Goto1 сказал:

Пока еще ничего нету, пригласили в пятницу подьехать с утра, тогда наверное все и узнаю. А пока будет время осмотреть внимательно потолок. Дадут бумагу обязательно скину. А какой у вас косяк был на потолке, может мне туда же заглянуть? 

У меня у потолочного блока освещения вылазит кусок обшивки примерно в 1см,причем с водительского места его практически не видно.

[BigBrother]

3 часа назад, Goto1 сказал:

День добрый, позвонил дилер сегодня и предложил заменить бесплатно обивку потолка, якобы завод установил там какой-то дефект

Ссылка на проверку отзывных кампаний

 

[Кар-го]

Пришлите фото дефектных мест ,тоже глянуть надо 

Лишним не будет обшивку поменять

[Goto1]

Фото того что у себя насмотрел, справа задняя дверь - торчит край. У плафон справа как будто не на месте. Над лобовухой может так и должно быть? Справа на маленьком стекле сзади тоже как-то криво. И впереди в районе ручек жимки какие-то. 

[Кар-го]

Спасибо

[den41k 😀]

Это ещё на ютубе год назад смотрел, косяки были на терамонт 18-начало 19 г.. Диллер очнулся... смотрите все ибо на первый взгляд не бросается в глаза🧐 Я всю осмотрел чуть ли не с лупой😅 все ровно)) в

[pyx707]

7 часов назад, Goto1 сказал:

Фото того что у себя насмотрел, справа задняя дверь - торчит край. У плафон справа как будто не на месте. Над лобовухой может так и должно быть? Справа на маленьком стекле сзади тоже как-то криво. И впереди в районе ручек жимки какие-то. 

На предпоследнем и последнем фото след залома обшивки и протекания воды по обшивке. Могу конечно ошибаться, просто сам в ожидании поставки 2-й по счету обшивки (замена по гарантии, первая пришла с браком). 

[Goto1]

В 27.01.2020 в 20:35, Kurtz сказал:

Если не трудно,скиньте бумагу замены.

Такую бумажку дали, потолок реально поменяли. Осмотрел все с пристрастием - косяков не нашёл. На ощупь новый потолок как то жёстче кажется что ли. Хотя может быть это я уже напридумывал себе 😀

[BigBrother]

16 минут назад, Goto1 сказал:

Такую бумажку дали, потолок реально поменяли

ну а про отзыв то что-то удалось узнать?
номер отзывной кампании?
пробилось ли по ссылке, которую я выше давал?
есть ли на сайте Росстандарта?

[Goto1]

12 минут назад, BigBrother сказал:

ну а про отзыв то что-то удалось узнать?
номер отзывной кампании?
пробилось ли по ссылке, которую я выше давал?
есть ли на сайте Росстандарта?

Машину сын гонял и конечно не спросил, а по ссылке говорится что автомобиль не попадает ни под одну отзывную компанию и на Росстандарта тоже самое. 

[Kurtz]

1 час назад, Goto1 сказал:

Такую бумажку дали, потолок реально поменяли. Осмотрел все с пристрастием - косяков не нашёл. На ощупь новый потолок как то жёстче кажется что ли. Хотя может быть это я уже напридумывал себе 😀

Спасибо!

[Major666]

В 27.01.2020 в 18:35, Kurtz сказал:

Щенок из гарантийного отдела  Грманики с честными глазами пытался объяснить мне,что я там сам что то устанавливал...

Что в итоге? Получилось поменять по гарантии?

[Kurtz]

4 часа назад, Major666 сказал:

Что в итоге? Получилось поменять по гарантии?

Добрый день. Пока не занимался этим,поеду на ТО тогда одним разом все буду делать. 

После зимы на двери багажника ещё краска пузыриться начала,посмотрим,что они на это ещё скажут.

[Игорь Саннер]

2 часа назад, Kurtz сказал:

Добрый день. Пока не занимался этим,поеду на ТО тогда одним разом все буду делать. 

После зимы на двери багажника ещё краска пузыриться начала,посмотрим,что они на это ещё скажут.

Мне без вопросов перекрасили.

[Kurtz]

2 часа назад, Игорь Саннер сказал:

Мне без вопросов перекрасили.

Посмотрим,что то у меня Германика вызывает опасение....

[Major666]

На днях был у ОД. Дефект обшивки потолка в районе центрального плафона, полдня согласовывали с заводом - приговорили под замену. Со сроками поставки пока не ясно, говорят от двух недель. Работы по замене один день.

[Goto1]

1 час назад, Major666 сказал:

На днях был у ОД. Дефект обшивки потолка в районе центрального плафона, полдня согласовывали с заводом - приговорили под замену. Со сроками поставки пока не ясно, говорят от двух недель. Работы по замене один день.

Удачи, желаю чтобы всё гладко прошло! . Мне за день поменяли. После замены все ровно пока. 

[Major666]

В 26.03.2020 в 14:03, Goto1 сказал:

Удачи, желаю чтобы всё гладко прошло! . Мне за день поменяли. После замены все ровно пока. 

Заменили на карантине обшивку. Делали полдня. Сделали хорошо (Автопрестус Москва), придраться не к чему.