При покупке авто у официального дилера покупателю должны рассказать о программе «Гарантия мобильности». Для тех, кто не в курсе:
- мы имеем право на поддержку в режиме 24/7
- звонить можно на единую горячую линию Volkswagen 8-800-700-70-11
- период программы - гарантийный срок + пару лет при условии прохождения сервисного ТО
Какую помощь нам могут оказать:
- юридическая консультация;
- техническая либо консультационная помощь при проблемах на дороге (запуск двигателя, замена колеса, доставка топлива, вскрытие дверей и т.д.)
- круглосуточная эвакуация;
- подменный автомобиль при некоторых обстоятельствах;
-покупка билетов, заказ гостиницы и подобные услуги.
Советую обратить внимание на эту программу, чтобы в экстренной ситуации не терять нервы, время и деньги на решение вопросов, которые могут решиться с помощью сервисов Volkswagen.
Кто воспользуется подобными услугами, делитесь отзывами в этой теме.