Метель

[SDY]

На Терамонт полная гарантия от производителя 4 года (зайдите на сайт и покажите ОД), на отдельные кузовные детали 2, нет гарантии только на детали подверженные естественному износу.

Адаптивный круиз контроль у нас подвержен естественному износу?  Сомнительно! Дайте бумагу!

А что такое "тарировка", да еще и раз в 3 месяца, мы знать не обязаны, в регламенте ТО про это нет ни слова. Если она нужна раз в 3 месяца - то пусть ФВ сделает интервал ТО не год, а 3 месяца. А то вдруг круиз на 3 месяц + 1 день сломается.

У Вас не работает круиз, а почему - это проблемы ОД и Фольксваген.

С тем-же успехом можно сказать что гарантия на настройку ТНВД и АКП 3 месяца.

Получите официальный отказ и обращайтесь в ФВ. Понаблюдаем.

Причем лучше телефон представительства и гарантийного отдела узнать заранее и идти к ОД после предварительного общения с ними.

З.Ы.

Я вообще думаю, что "тарировка" тут ни при чем, просто, кто-то из сотрудников ОД хочет поиметь с Вас денег "за воздух" и морочит Вам голову. Деньги возьмут, а реально ничего делать не будут.

У меня по такой схеме, при замене по гарантии амортизатора на КИА хитрожопые сервисмены ОД взяли бабки за сход-развал (типа не входит в гарантию), а когда потом начало жрать резину, и я приехал в другой сервис, и заявил что недавно делал сход-развал, мне сказали, "тебя поимели, никто даже гайки не трогал, на них краска заводская".

 

 

Изменено 2 марта, 2020 пользователем SDY

[Zepfir]

Со слов дилера: после установки защитной сетки в бампер, обязательно проведение калибровки датчика адаптивного круиз контроля (по программе они видят что этого не было сделано). Так как данную сетку устанавливал другой автосалон (покупал ам в другом салоне, при покупке сразу все устанавливали) обращайтесь к ним.
Позвонил в салон в котором покупал машину все рассказал, жду теперь что они ответят. Документы не какие не подписываю.

[DrKrok]

т.е. пленка теперь не виновата.. сетка теперь?

[Zepfir]

Только что, DrKrok сказал:

т.е. пленка теперь не виновата.. сетка теперь?

Пленка в описании присутствует, но упор теперь на сетку. 

[DrKrok]

3 минуты назад, Zepfir сказал:

Пленка в описании присутствует, но упор теперь на сетку. 

насчет сетки было на форуме, что ОД клянчил доп деньги на калибровку датчика после установки сетки, но мне тоже ОД ставил.. взял за установку только и ни денег не просил, ни калибровку не делал.. на глазах делали, никаких проблем с АСС... мутная история, больше похоже что тупо денег клянчат

[Zepfir]

АС который ставил сетку, сказал что калибровка датчика после установки сетки рекомендована но не обязательна. Звоню в Фольксваген рус 

Итог: АС Аксель Сити ЮГ который ставил сетку готов был сделать тарировку по гарантии. АС Автоштадт упёрся и отказал ещё мне доказывал что даже налипание снега и таким образом вывод датчика из строя не гарантия. 
Если бы при согласовании ремонта со мной мастер озвучил, что проблема в сетке которую установил другой Диллер я бы конечно забрал ам и поехал к тем кто устанавливал. 
Автоштадт в чёрный список, всем удачи на дорогах.